Retningslinjer for frakt
Grillpars Leveringsvilkår
Behandlingstid
Bestillinger gjort mandag til fredag før kl. 23:59 behandles og sendes samme dag. Bestillinger gjort i helger eller på helligdager sendes neste arbeidsdag. Når bestillingen din er sendt, får du en bekreftelse på e-post med sporingsinformasjon.
Fraktkostnader
På Grillpar velger vi alltid det mest miljøvennlige fraktalternativet. Den gode nyheten? Denne bærekraftige fraktmetoden er alltid gratis for våre kunder, uavhengig av bestillingsstørrelse eller leveringssted.
Leveringstider per land
Anslåtte leveringstider (inkludert helger):
-
Norge: 7–11 arbeidsdager
-
Sverige: 7–9 arbeidsdager
-
Danmark: 8–11 arbeidsdager
-
Finland: 8–11 arbeidsdager
-
Andre EU-land: 9–13 arbeidsdager
Merk at disse leveringstidene kun er estimater og kan variere på grunn av eksterne faktorer som tollkontroller eller forsinkelser hos transportøren.
Internasjonal levering
For øyeblikket tilbyr vi ikke internasjonal levering utenfor EU/EØS. Vi jobber med å utvide våre leveringsalternativer i fremtiden.
Forsinkelser
Selv om vi gjør vårt beste for å levere bestillingen din i tide, kan forsinkelser oppstå på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, som tollbehandling eller forsinkelser hos transportør. Grillpar kan ikke holdes ansvarlig for eksterne forsinkelser.
Sporingsinformasjon
Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med en sporingslenke slik at du kan følge sendingen din.
Manglende eller skadde pakker
-
Skadet pakke? Kontakt oss umiddelbart på hello@grillpar.com og legg ved bilder av skaden.
-
Mangler du pakken din? Sjekk sporingsinformasjonen og kontakt transportøren. Vi er alltid her for å hjelpe deg videre.